不具合報告

一時アクセス不能のお詫び

いつもすっぴんをご利用いただき、ありがとうございます。
トラブルにより、すっぴんへのアクセスが、一時不能になっておりました。
ご利用されている皆様にご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

一時アクセス不能のお詫び

いつもすっぴんをご利用いただき、ありがとうございます。
トラブルにより、すっぴんへのアクセスが、一時不能になっておりました。
詳細については、後日確認予定です。
ご利用されている皆様にご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

バグ発生のお詫び

いつもすっぴんをご利用頂き、ありがとうございます。
今回、タグ入力時にエラーメッセージが出力される不具合がありました。
これは、タグ機能自体に問題があったわけではなく、内部的に動作するうるう年の判定ロジックにバグがあったことが原因です。
公開されているパッチを適用し、現在は対応が完了しています。
ご迷惑をお掛けしました。申し訳ありません。

【お詫び】すっぴんに新規登録時パスワードが設定できない件

すっぴんをご利用頂き、ありがとうございます。
今回、新規登録が完了しない不具合が発生していたので、お詫びとご報告をさせていただきます。

●事象
新規登録時、初回ログイン後パスワードの新規設定画面が表示されずにマイページが表示され、パスワードが設定できなかった。

●発生時刻
2月1日19時半(マイページリリース時)から2月3日3時半頃まで

●対応方法
一度ログアウトし、パスワードの再発行リンクからパスワードを設定してください。

●原因
マイページリリース時に実装した「ログインしたらマイページに移動する」という処理が、ワンタイムログインの際にも強制的に移動するようになっていたため。

偏に、事前の考慮とテストの不足が原因です。
ご迷惑をお掛けして、申し訳ありません。

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